Gofort & Part.

Deal-It℠ CRM

Deal-It℠ asiakkuudenhallintamenetelmä perustuu SugarCRM Open Source-ohjelmaan, jossa markkinoinnin seurannan ja operatiivisen asiakaspalvelun menetelmät on nivottu tulostavoitteellista toimintaa ohjaavaksi kokonaisuudeksi. Tekninen järjestelmä on käytössä muutamalla sadalla suomalaisella pk-yrityksellä ja yhteisöllä. Deal-It℠ -menetelmä on osa G&P360° -toimintamallia ja tarkoitettu kehitys- sekä key account –asiakkaiden liiketoiminnan tueksi. Tekninen järjestelmä on ilmainen – menetelmän kustannukset muodostuvat liikkeenjohdon taktisesta konsultoinnista.

Menetelmä muodostuu aina kahdesta (2) modulista, jotka on sidottu toisiinsa:

Moduli I: Tekninen järjestelmä

• asiakastiedostot
• potentiaali- ja liidi-tiedostot
• kontaktointitilastot
• dokumentaatio
• ennusteet
• ohjaimet ja muistuttimet
• raportit

Moduli II: Taktinen konsultaatio

• asiakashallinnan hyödynnettävyyden arviointi
• asiakashallinnan hyödyntämissuunnitelma
• asiakkuushallintastrategia
• asiakkuushallintasuunnitelma
• kuukausittaiset seurantatapaamiset
• implementointi yrityksen liiketoimintamalliin ja ansaintalogiikkaan

Halutessa hyödynnämme prosessissa kaupallista Professional- tai Enterprise-järjestelmää.

Deal-It℠ CRM

Deal-It℠ is a SugarCRM based process which includes 2 modules: 1) technical system and 2) tactic consulting. The first one includes tools and the second one road maps how to use them efficiently in your daily business.